Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что вы сами передаёте нам, и то, что нужно для работы сайта.

• —Форма обратной связи: имя, рабочий email, компания (необязательно) и текст сообщения.
• —Форма Early Access и подписка на рассылку: адрес email.
• —Аналитика использования: просмотренные страницы, примерная геолокация, тип устройства и браузера, сайт-источник перехода — собирается через Google Analytics, только после вашего согласия на аналитические cookie.
• —Логи сервера: IP-адрес и технические параметры запроса — собираются автоматически хостинг-провайдером для безопасности и стабильной работы сайта.

Зачем мы это делаем

• —Чтобы ответить на ваше сообщение и вопросы о WebCAE.
• —Чтобы уведомить вас о раннем доступе, обновлениях продукта и — если вы подписались — о рассылке.
• —Чтобы понимать, как посетители используют сайт, и улучшать его.
• —Чтобы сайт оставался безопасным и корректно работал.

Правовое основание

Там, где применяется GDPR, мы опираемся на:

• —Ваше согласие — для формы обратной связи, формы Early Access и аналитических cookie. Согласие можно отозвать в любой момент.
• —Наш законный интерес — для базовых логов сервера, нужных для безопасности и работы сайта.

С кем мы делимся данными

Мы не продаём ваши данные. Для работы сайта мы используем несколько сервисов-подрядчиков:

• —Telegram (Telegram FZ-LLC) — доставляет заявки с форм в наш внутренний чат.
• —Google Analytics (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — аналитика сайта, только с вашего согласия.
• —Хостинг-провайдер — обслуживает сайт и хранит базовые логи запросов.

Передача данных за рубеж

Эти сервисы могут обрабатывать данные за пределами вашей страны, в том числе в США. В этом случае мы полагаемся на гарантии, которые предоставляют сами эти сервисы, включая стандартные договорные условия (Standard Contractual Clauses).

Сколько мы храним данные

Сообщения и email, отправленные через формы на сайте, мы храним столько, сколько нужно, чтобы связаться с вами по этому вопросу, но не дольше 24 месяцев — если вы не попросите удалить их раньше.

Данные аналитики хранятся в течение срока, настроенного в нашем аккаунте Google Analytics.

Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право:

• —Запросить данные, которые мы о вас храним.
• —Исправить неточные данные.
• —Попросить нас удалить ваши данные.
• —Возразить против обработки или ограничить её.
• —Отозвать согласие в любой момент — для cookie используйте ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта.
• —Подать жалобу в орган по защите данных в вашей стране.

Cookie

Мы используем обязательные cookie/local storage, нужные для работы сайта (например, чтобы запомнить язык интерфейса и ваш выбор насчёт cookie), и — только с вашего согласия — аналитические cookie Google Analytics.

Изменить свой выбор можно в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта.

Дети

WebCAE не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику по мере развития продукта. При этом мы будем менять дату обновления выше.

Как с нами связаться

По любым вопросам о конфиденциальности или чтобы воспользоваться любым из прав выше, напишите нам через форму обратной связи на этом сайте.